常见问题

进入通道后点击左边的聊天记录无法继续聊

这种情况有2种可能，1是之前聊的通道被官网封号了，如果是封号的话是解决不了的，2是之前聊的这个通道他的额度暂时用完了，这时只有等他恢复才能接着这个聊天记录继续聊，所以只有等一等，当然也可以直接新选一个通道，新开一个对话重新开始聊。如果还想聊上一次的内容，可以点击上一个聊天窗口，然后再点>/，再点复制文本，把之前的聊天记录复制下来，然后发送给新窗口的gpt让他学习好之前对话过的内容，再继续对话即可。

4.0 傻的像 3.5 一样

最近GPT4变得很傻，是因为官方在4点0里面掺假了3.5，如出现这种问题，我们先随便上传一张图片给4点0识别，再提问图片是什么，他识别出来后，再正常使用即可。判断是不是4点0的方法：问他鲁迅为什么暴打周树人。如果他回答这2人是同一个人就是4点0，如果他回答这2人是2个人就是3.5。

无法上传文件

左上角选择gpt4后，点下面的别针就能上传，如他说无法阅读，可以再点左上角的笔，开一个新窗口，然后再点别针，这时先上传一张任意图片，然后问他图片里面是什么内容。他识别完后，再给他上传文档，即可上传成功。如还是不行请换通道后按上面操作即可。

无法AI绘画

左上角选GPT4后，直接在下面输入框里输入“帮我生成一个xxxx的图片”即可ai生成图片，如果他回复不能生成图片，请先点击左上角的Explore GPTs，然后再拉到下面选择DALL-E，这时进入到绘画插件里面，就能正常生成图片了。

聊天记录查看不了 无法继续之前的记录对话

因为官网会经常性封号，如果官网封号会导致记录丢失和训练好的对话丢失，这个没办法解决的。，所以重要的数据一定要备份。

怎么备份聊天记录

需网页版才能备份，打开网站使用时，点右上角的>/，然后再点复制文本，即可把当前窗口的所有对话内容复制下来，自己再粘贴保存起来即可。也可以下载原始对话，进行保存。

没用到80条就提示限额

4.0每3小时限80条，非重要问题请问4o mini，4o mini无限制，如3小时内没用够80条，请点换车换可用的通道，然后再点左上角的笔新建一个对话即可。